Vælg resellerprodukt efter, hvad du vil tilbyde dine kunder. En resellerkonto til servere og en website-resellerpakke skal ikke vurderes ud fra de samme funktioner.
Gennemgået
Definer din kundes løsning
Skriv først, om du vil levere virtuelle servere, administrerede hjemmesider eller begge dele. Noter, hvad kunden selv skal kunne ændre, og hvad du vil håndtere for kunden. Den arbejdsdeling er vigtigere end navnet på pakken.
Et webprojekt kan have brug for domæne, filer, database og mail. En VPS-kunde kan derimod have brug for et helt operativsystem og mulighed for at installere egne programmer. Vælg ikke automatisk den ene type for at løse den andens opgave.
Sammenlign de rigtige punkter
- VPS-reselling: se på hvilke servere, ressourcer, grænser og rabatter der er omfattet af aftalen.
- Website-reseller: kontroller antallet af websteder eller konti, lager, databaser, mail og adgangsmuligheder i den konkrete pakke.
- Drift: afklar, hvem der opdaterer server, CMS, temaer og plugins.
- Kundehåndtering: planlæg support, fakturering og hvordan en kunde kan flyttes ud igen.
Brug produktbeskrivelsen som aftalegrundlag
På reseller-siden kan du sammenligne de aktuelle pakker og betalingsperioder. En funktion på en resellerpakke er ikke nødvendigvis inkluderet i en anden. Kontroller derfor indholdet af den pakke, du faktisk bestiller.
Nogle oversigter og kontrolpaneler er knyttet til en bestemt integration. Antag ikke, at en website-resellerpakke får samme saldo, serverliste eller panel som en VPS-resellerkonto.
Lav en lille kundetest først
Start med et testprojekt, før du flytter flere rigtige kunder. Afprøv adgang, opsætning, backup og en gendannelse. Skriv de nødvendige trin ned, så løsningen kan drives af mere end en person.
Kontakt FlaxHosting med antal kunder, projekttype og ønsket arbejdsdeling, hvis du er i tvivl. Bed om at få bekræftet de konkrete grænser og panelmuligheder frem for at antage, at alt i resellerkategorien er ens.