Find flaskehalsen, før du opgraderer eller ændrer mange indstillinger. Denne fremgangsmåde hjælper dig med at skelne mellem CPU, hukommelse, disk og forbindelse.
Gennemgået
Beskriv fejlen præcist
Noter, hvad brugerne oplever: langsom indlæsning, afbrudte forbindelser, forsinkede handlinger eller et program, der stopper. Skriv tidspunkt, varighed og hvor mange brugere der var på. Kontroller også, om problemet kom efter en opdatering, et nyt script eller en import.
Test med samme handling flere gange. Hvis kun en funktion er langsom, er en langsom databaseforespørgsel eller et enkelt script ofte mere relevant at undersøge end hele serverens størrelse.
Se på flere målinger samtidig
- CPU: et program kan være begrænset af en travl tråd, selvom den samlede CPU-procent ser lav ud.
- RAM: se efter hukommelsespres, swap eller processer, der bliver afsluttet. En fyldt filcache er ikke i sig selv en fejl.
- Disk: kontroller ledig plads og om lagring er optaget af backup, opdatering eller logfiler.
- Netværk: sammenlign flere brugeres forbindelser. Høj ping og lav spilserverydelse er forskellige symptomer.
Ændr en ting ad gangen
Tag en backup af indstillingerne. Fjern eller deaktiver først den seneste ændring, hvis det kan ske uden at beskadige data. Sammenlign under nogenlunde samme belastning, og noter, om problemet bliver bedre.
Undgå at starte med at slette verdener, nulstille databasen eller geninstallere. De handlinger kan fjerne sporene efter fejlen og skabe et større problem end det oprindelige.
Hvornår hjælper en større pakke?
En opgradering er relevant, når målingerne viser, at en nødvendig ressource faktisk er opbrugt. Hvis problemet er et fejlende plugin, en låst database eller forkert konfiguration, kan det følge med over på en større server.
Kontakt support med tjeneste, tidspunkt, fejltekst og dine målinger. Udelad adgangskoder, tokens og private spilleroplysninger. Et konkret eksempel er langt lettere at undersøge end en besked om, at alt er langsomt.